當 MyData(個人化資料自主運用)平台無法使用時,我該怎麼辦?

請放心!您仍可繼續完成申請。
您可以重新填寫申請流程,並改為選擇「親臨櫃檯驗證企業資料」。
或者,您也可以在 MyData 恢復服務後再重新嘗試。

範例:

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為什麼 MyData 取得資料會失敗?
可能有幾個常見原因,說明如下:

同意授權或身分驗證問題
- 您可能未完成 MyData 的授權同意
- 您填寫的身分資料與 MyData 記錄不一致
建議: 請確認您的資料正確無誤,並完成 MyData 上的驗證流程。


逾時或作業中斷
- 頁面閒置過長(超過10分鐘)
- 作業尚未完成但連線已逾時(超過20分鐘)
建議: 請重新開始流程。


資料尚未準備完成或暫時無法取得
- MyData 尚在準備您的資料
- 部分資料暫時無法取得

建議: 請稍後再試。我們會在資料準備完成後,透過電子郵件通知您。


系統或服務問題
- MyData 或相關系統暫時無法使用
- 與 MyData 連線過程發生技術問題
- 請求處理過程中發生錯誤
- 系統無法完成資料傳輸
建議: 請稍後再試,或改為選擇「親臨櫃檯驗證企業資料」以完成申請。


如果 MyData 連缐後的預填資料有誤,我該怎麼辦?
若您發現申請表中的資料有誤,您可以:
- 重新啟動申請流程,並選擇「親臨櫃檯驗證企業資料」完成填寫
- 或先向相關政府機關更新資料後,可選擇使用MyData驗證重新提交申請


如何向政府機關更新資料:
MyData 並不儲存或建立您的資料,僅從官方來源擷取資訊。
如需更正資料,請直接聯絡相關主管機關:
- 商業/公司登記相關資料 → 聯絡經濟部商業發展署
- 身分或地址資料 → 親洽戶政事務所辦理

最近更新日期:2026年8月12日

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